​近日，含山县铜闸镇大马村一名群众通过小微权力“监督一点通”服务平台反映，大马村新凌路在维修时，路上撒了很多石子，一直无人清理，存在很大安全隐患。接到群众投诉后，铜闸镇纪委迅速进行分办督办，督促施工方立即将石子清理到位。

“原本抱着试试看的态度去投诉的，没想这么快就给我把事情解决了。非常感谢”该群众说。

小微权力“监督一点通”服务平台推广应用以来，铜闸镇纪委严格按照“以信息化为推动力，将监督融入基层治理”的思路，管好基层“小权力”、架起党群“联心桥”、解决群众“烦心事”。

全方位宣传提升知晓率。镇纪委督促各村（社区）将小微权力“监督一点通”宣传推广应用作为当前重要任务来抓。各村（社区）通过发放宣传单、张贴宣传画、摆放易拉宝、播放宣传音频等方式，不断提升平台知晓率。同时，村（社区）“两委”干部、网格员“手把手”教群众如何操作，确保群众知晓、会用。

全覆盖公示提升透明率。镇纪委要求各村（社区）做到应公示尽公示，及时更新党务村务、集体“三资”管理、工程项目管理等6个方面公示事项，让群众随时掌握村（社区）项目建设、资金收支、低保五保办理等情况，持续发挥群众监督作用，制约村级权力运行。

全流程督办提升满意率。镇纪委始终秉持高质高效解决群众诉求理念，形成投诉受理、分办、督办、反馈、评价的闭环管理，力求办理结果群众满意。截至目前，全镇小微权力“监督一点通”平台投诉事项已办结67件，群众满意率97%。

下一步，我镇纪委将持续抓好小微权力“监督一点通”平台宣传推广应用，对标“一改两为五做到”要求，以群众监督倒逼党员干部作风改进，切实增强群众获得感、安全感、幸福感。（黄小杰）