郎溪县公安局交通管理大队自２０２１年７月起，联合“郎溪论坛”开辟了“交管在线”版块，接受群众对道路交通管理工作方面的咨询、意见、投诉、举报等。

郎溪交警针对群众反映的问题，安排专人负责，对受理、流转、处理等工作程序进行了严格规范，要求做到及时调查、及时研究、及时反馈，截至目前，郎溪交警在“交管在线”板块共回复网友２００余人次，受到网友一致肯定及赞扬。

近日，一名网友在该版块上反映：在２３５国道行驶时，相对行驶的大货车强行占道，使其在无法避让的情况下被逼停，同时该网友附上现场视频。收到群众反映的情况后，交警部门立即展开调查，依法对货车驾驶人当日的交通违法行为进行了处罚，并将调查、处罚结果公开。该网友回复“感谢郎溪交管大队，真正把人民群众安全放在心上，为民办实事！”

下一步，郎溪县公安局交通管理大队将加大平台巡查力度，缩短受理、流转、处理等工作程序时间，并结合“政府热线”“县长信箱”“机关电话”等多种民事受理方式，进一步推进“警民议事”工作。（许涛）