“我们代表马井镇孟楼村全体村民，对萧县供电公司为我们村低电压台区改造，表示感谢！”日前，萧县马井镇孙庄行政村孟楼自然村村支书孟伟将印有“心系群众解民忧，情暖乡村助振兴”的锦旗送到公司，对国网萧县供电公司为孟楼村改造台区提升百姓用电质量表示由衷的感谢。　　

今年以来，萧县地区用电负荷增长较快，峰度夏期间日最大负荷５２．８７５万千瓦，同比增长１９．３１％，高峰负荷阶段实现主网“零”重过载，但公司区域内末端用户低电压台区，随着高负荷增长日渐显现。为做好末端用户低电压治理，该公司上下齐抓共管，多措并举，全力推进末端用户低电压治理，治理成效明显，用户满意度提升明显。

据该公司运检部负责人张宁介绍，公司１０千伏公变台区共计４４５０台，其中运行２０年以上未改造台区１４００余台，配变台区改造面仅为６０％，未改造台区主要集中在引江济淮、沿淮行蓄洪区，由于此区域内无法开展农网改造，在用电高峰期，部分台区供电能力满足不了居民日趋增长的用电需求，农网投资不能满足低电压治理需求。　

为解决这一难题，该公司早在今年１月份已安排部署，按照“发生一起，监控一起、管控一起”方式开展精益化管理。组建末端用户低电压台区治理协调小组，综合考虑资金安排，累计自筹低电压治理专项资金２０００余万元；成立末端用户低电压台区治理专班，实现末端用户低电压台区治理前移；根据低电压台区治理难易程度采取分层分级方式，制定相应整改方案；纳入公司周例会重点督办，签订责任书，建立末端用户低电压治理长效管理机制。

为争取低电压用户理解，了解用户诉求，深入开展末端用户低电压台区用户走访６万余户，积极对接当地社区、村委会３００余次，开展模拟报修３轮、张贴服务抢修电话１４万余张。　

截至目前，该公司累计完成６５６台末端用户低电压台区治理，其中通过农网工程资金治理１３１台、技改大修资金治理４８台、成本资金低压复线治理８９台，自筹资金２０００万元新增布点、增容治理２７６台，运维调整１１２台，解决４万余户用电质量问题，极大提升居民用电感受，为今年“迎峰度冬”安全可靠用电奠定了坚实基础。（张振）