连日来,灵璧县朝阳镇结合自身实际,组织全镇公职人员下沉到各村深入开展“走防促惠”活动,进一步掌握民情民意,了解群众诉求。
精心部署,提高政治站位。该镇高度重视此项工作,精心制定实施方案,成立“走基层、防疫情、促发展、惠民生”工作领导小组,分解任务,明确责任,抽调专人集中办公,完善组织机构,夯实组织基础。召开“走防促惠”活动动员会,讲解走访注意事项,明确走访要求,坚持“应下尽下、能下尽下”的原则,采取“老带新”“强+弱”组合等方式,真正将入户走访工作做深做实做细。
入户走访,倾听民情民意。该镇组织全镇公职人员以村为单位划分网格开展走访工作,确保村不漏户、户不漏人,实现辖区全覆盖。朝阳镇参与走访人员平均联系走访35户左右,耐心倾听群众意见,了解群众诉求。对于长期在外等原因不能入户走访的,通过电话联系,开展线上走访。走访人员认真填写基层走访程序问卷,及时登记、上报群众反馈的问题。在走访的同时广泛宣传“暖民心”工程,注重提升人民群众幸福感。
整合诉求,精准解决难题。该镇以此次“走防促惠”活动为契机,着重解决辖区内村民“急难愁盼”问题,对能够立即解决的问题马上办理,对需要一定时间解决的问题,要对群众做好政策解释工作,如实填写小程序问卷,上报至镇领导小组办公室,建立工作台账,明确具体责任人和整改时限,限时整改“销号”。真正做到用心用情用力帮助群众解决难题。
下一步,朝阳镇将继续深化“走防促惠”活动,坚持问题导向,不断健全问题解决机制,想群众之所想,急群众之所急,不断提升为民服务水平,用扎实的工作作风推动群众满意度再上新台阶。(许青青)