今年以来，芜湖市公安局三山经济开发区分局三山派出所推进“网上警民议事厅”工作机制，充分践行为民服务、帮扶群众的理念，把群众的事当作自己的事来办，通过一件件服务百姓的小事，不断提高群众的安全感和满意度。

“民警你好！有一位顾客在买东西的时候，把身份证丢在我店里了，麻烦帮忙找一下失主来认领。”“警官，我在公交车站附近捡到了一张身份证，麻烦您帮忙寻找下失主。”近日，三山派出所辖区有两名热心群众分别捡到他人丢失的身份证，并在“警民议事厅”微信群内联系民警，帮忙找寻失主。民警收到消息后，对两名群众的热心行为表示感谢，随后通过身份证人员信息进行多方查找，最终与丢失身份证的两位失主取得联系，成功将身份证归还给失主。两位失主对民警给予的帮助和认真负责的工作态度表示衷心感谢。（袁成）（审稿 程依宝）