“心‘灵’心程序上传、热线梳理出的问题存在描述不详细、不准确的情况，如修路问题，未指明是哪条道路的哪一段需要维护。”“个别单位在联系反映人的时候，发现号码是空号、不是本人、联系地址不符等情况。”日前，灵璧县督查督办组在县直单位和各镇开展“走、防、促、惠”专项督查时提醒道。

此次开展“走基层、防疫情、促发展、惠民生”工作旨在了解掌握广大群众和市场主体的实情，及时帮助解决“急难愁盼”问题。为护航“走、防、促、惠”工作见实效，县纪委监委成立６个督查小组，每天深入基层，开展全过程监督、跟进监督、靶向监督，推动真访真帮真解决，让党员干部“干的事”精准对接群众“盼的事”，切实以干部优良作风促政风带民风。

在对标对表上抓监督。自“走基层、防疫情、促发展、惠民生”工作开展以来，灵璧县纪委监委立足职能定位，将“走、防、促、惠”工作开展和落实情况作为监督重点，实行清单化、闭环式督查督办，建立日通报制度，强化监督执纪问责，力促县直单位和各镇扎实开展工作，压实干部包保责任，推动县委县政府重大决策部署落实落细落到位。

在求真务实上抓监督。督查督办组坚持问题导向和效果导向，深入企业或农户家中，在拉家常、话冷暖中了解他们的生产生活现状，仔细询问他们生产生活中遇到的困难和问题，查看包保干部是否沉下身、静下心真走访并帮助企业或群众纾困解难，同时对督查时县镇村干部反馈的难点堵点形成工作建议及时上报决策部门，发挥参谋助手和督导作用，切实推动“走、防、促、惠”工作有力有效。

在跟踪问效上抓监督。督查督办组紧扣闭环思维抓落实，紧盯反映问题的梳理归类、转交办、办理、反馈、销号等环节，深入职能部门和有关单位、镇、村，采用督帮结合的方式，抓紧抓实办理质效，定期开展督查“回头看”，建立以群众满意度为导向的监督评价体系，持续跟进问题解决情况，着力推动“走、防、促、惠”工作走深走实。

“开展‘走、防、促、惠’工作是照见民生温度的务实之举，下一步，我们将持续坚持民生导向，在护航‘暖民心’行动夯基垒石上加大监督检查力度，强化督查结果运用，用心用力用情解决群众急难愁盼的问题，切实以实绩行动增加民生厚度。”灵璧县委常委、县纪委书记、监委主任蒋小虎表示。（赵玉）