11月15日上午，金湖社区警民议事微信群里消息不断，有群众向社区民警宋克发出求助。

据了解，桂竹苑小区路边的停车位上许多车辆车身突现白色点点状油漆，看到消息后，宋警官立即赶到现场开展工作，经了解是旁边某单位施工造成。宋警官带着群里反映的群众找到了该单位相关负责人，双方坐在一起，就事情的来龙去脉进行了细致详细地沟通。原来是该单位施工人员不小心造成，该单位相关负责人首先向群众表达了诚恳的歉意，并表示会积极配合群众把事妥善处理好。“你们今天的暖心帮助、我们体会到了，也感受到了！真的很谢谢宋警官。”何大姐握着宋警官的手十分激动地说。

宋警官常常说：“管好鸡毛蒜皮的零碎事，守好辛勤耕耘的责任田，要努力成为社情民意的明白人、辖区平安的守护人、为民服务的解忧人。”虽只是一件的平凡警事，但宋警官的积极解决、妥善处置，也让这个寒冷的天气里多了一抹暖意。（王金娜）