今年以来，六安市依托横向到边、纵向到底的退役军人服务保障网络，建立政策落实、作用发挥、线上服务三大平台，为退役军人提供立体式、一站式服务。

该市持续完善服务保障体系，高标准、高建制设立四级“五有”全覆盖的退役军人服务保障机构２１０５家，组建服务保障队伍３４４８人，落实服务保障场所１４．１１万平方米，建立横向到边、纵向到底的政策落实平台。

按照全面规范、突出示范、打造标杆的思路一体化推进基层退役军人服务保障体系建设，完成全国示范型服务中心（站）创建３４４家，建设红色站点１７家，其中金寨县天堂寨镇入选全国百家红色服务站。

在日常工作中，各级退役军人服务中心（站）围绕退役军人及其他优抚对象精细化需求，“清单式”提供帮办、代办服务２１项，今年以来，累计办理优待证申请１２．９万份，走访联系退役军人１１．９万人，帮扶救助困难对象３０８３人次，倾力打造有党味、有军味、有情味的“退役军人之家”。

该市坚持党建引领、典型带路，构建“４＋４＋Ｎ”退役军人“红耀江淮”志愿服务体系（即：４级志愿服务网络＋４支专业志愿队伍＋Ｎ个便民服务项目），吸纳１．９万人组建２１２５支退役军人志愿服务队伍，紧贴经济社会发展和退役军人需求，创新开展以应急救援、创卫创文、国防教育、红色宣讲等为主要内容的“红耀江淮在行动”系列志愿服务活动，建立退役军人作用发挥平台，引导退役军人发挥专业特长，彰显自身价值。

为进一步提升精准服务水平，该市退役军人部门协调数管部门共同推进各级退役军人工作机构电子政务外网建设，实现四级服务中心（站）政务外网全贯通。同时，以全要素建档立卡及优待证申领发放工作为契机，完善退役军人综合数据库，全市１３．１万名退役军人建立电子化“一人一档”。

高效完成退役军人服务保障机构地理位置信息录入工作，全市２１０５个服务中心（站）在线可查。用好全省退役军人综合管理平台，１００％编制政务服务事项实施清单，借助信息技术延伸服务触角，建立线上服务平台，实现退役军人服务事项“一网通办”“一站联办”。（葛佳佳）