“您好，我是梅山路社区的工作人员，现在和您宣传一下国家反诈中心APP……”“您好，门外安装的是智能门磁……”您好，请问您来办理什么业务？一声声“您好”、一个个微笑，从社区宣传到疫情防控、业务办理，处处可见“社区小管家”们青春的身影。随着“社区小管家”正式上岗，他们为社区注入了“新鲜血液”，为基层治理带来了青春活力，为工作开展提供了新的想法。他们以蓬勃之姿迎接各项“新挑战”。

群众的“贴心人”

合肥市蜀山区三里庵街道梅山路社区的夏璠玙，担任“社区小管家”是她的第一份工作。刚从校园走进社会的她，有一点“社恐”，害怕与陌生人说话。两个月来，她经常对着镜子练习与人沟通，努力克服“社恐”。现在的她能流利向居民宣传国家反诈中心APP、社区快聘助就业小程序；为群众办理高龄津贴、养老等材料；走访居民掌握住户动态，了解群众所需，从一个“社恐”的大学毕业生蜕变成为群众“贴心人”。

社区的“守护者”

您好，门外安装的是智能门磁，它会感应是否有人开关门，不会影响你们正常生活，有什么需求就找社区，我们会尽全力解决。你们安心居家隔离。这是6日的凌晨5时，梅山路社区的胡天意安装完最后一家门磁，又是一夜未眠。面对突发的异常，既要协助医生采样、环境采样、消杀、安装门磁，又要做好居家隔离人员的管控工作，安抚居民情绪。胡天意自担任“社区小管家”以来，每天战斗在防疫的第一线，从刚开始居民的质疑到现在居民的点头认可，从刚开始的胆小柔弱到现在一个人维持核酸点的有序进行，从刚开始的支支吾吾到现在主动为居民解决困难，现在的她已真正成为一名社区的“守护者”。每天虽然很辛苦，但在听见居民的一声声“谢谢，你们辛苦了”时，却又充满了动力。同时，这也是全体社区工作人员一起守护辖区居民的健康和安全的动力。

自入职以来，“小管家”们参与到疫情防控、文明创建、反电诈宣传、就业服务等工作中，既为社区服务注入了新鲜血液，也在实践中磨炼了意志，在实干中锤炼了本领。（郭艳 仲名山 孙雨静）