为更全面地了解辖区居民的基本情况，及时、准确地掌握辖区居民需求状况，进而开展有针对性的专业服务，更好地服务辖区居民，近期，在合肥蜀山经济技术开发区社会事务局的指导下，合肥蜀山经济技术开发区社工站联合辖区各社区（村）、实创公益在辖区内广泛开展“社区益小时”需求调研活动。

调研期间，社工通过扫楼的形式，紧紧围绕居民的基本状况、需求和建议开展，重点了解居民在政策咨询、基本医疗与康复、文化体育服务等方面的需求，并详细记录了居民对社区活动及小区治理等方面的建议。同时，社工也向居民介绍了社区志愿者及志愿积分等内容，鼓励有条件的居民积极参与社区志愿服务。居民黄大姐表示：“这样的调研很有必要，我们或多或少可能都会有一些问题或者建议，之前不知道跟谁说，现在这种调研非常好，让我们有机会可以表达自己的想法和加入社区大家庭。”

本次入户走访调研了四个社区一个村，共走访500余户，其中回收问卷218份，梳理需求清单43条，挖掘志愿者76位。此次调研精准地了解到了居民的真实情况与需求，拉近了社工与居民的距离。接下来，蜀经开社工站将继续组织各社区（村）持续开展“社区益小时”调研活动，倾听群众心声，及时发现居民需求，打通为民服务“最后一米”。（宁婕 吴丹）