近年来，芜湖三山经济开发区保定新城社区坚持以群众需求为导向，以阵地建设、实践活动和志愿服务为着力点，探索文明“破圈”之路，把文明“送”到群众家门口、“种”进居民心里头。

图为开展志愿服务活动

“线上”“线下”同频共振，吹响文明实践“新号角”。为畅通服务渠道，更准确、更及时地收集居民需求，保定新城社区通过“线上+线下”相结合的方式，制定文明实践活动计划并对外公布，以文明实践站组织、居民自愿参与的方式深入开展“宣传方针政策、培育主流价值、丰富精神文化、倡导文明生活、推进移风易俗”等文明实践活动，满足不同层次居民的个性化需求，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

图为开展环境整治活动

激发志愿服务活力，奏响文明实践“最强音”。为使志愿服务多点绽放、全面开花，保定新城社区新时代文明实践站结合实际情况，整合有利资源以及居民切实需求，建立“1+6+N”志愿服务队伍，通过“点单-派单-接单-评单”的方式，提供“点对点”“一对一”精准服务；推动志愿服务与居民需求紧密衔接，以传统风俗、节庆文化、重大节日等为契机，通过开展形式多样、接地气的志愿服务活动，不断提升新时代文明实践的影响力，满足居民美好生活需求，把服务送到居民心坎上。

图为义剪活动

落实积分兑换制度，谱写文明实践“新乐章”。保定新城社区新时代文明实践站的志愿服务积分兑换区域，摆放着书籍、牙膏牙刷、洗衣液、洗洁精等物品，一一标注着积分价值：洗衣液50积分、书籍100积分……为激发志愿者投身文明实践的热情和动力，保定新城社区打造“志愿服务+积分兑换”的模式，鼓励居民通过参加理论宣讲、文化文艺、移风易俗、法律服务、卫生环保等志愿服务活动，按照服务时间换算成积分计入个人“账户”，积分可以兑换实物、评先评优、表彰奖励……让“小积分”成为助推乡风文明的“大能量”，为乡村振兴注入“原动力”。

下一步，保定新城社区持续将文明实践之花开进居民的心坎里，把文明实践真正送到居民心坎上、心窝里，改变“灌输式”的服务模式，建立并完善居民多元化需求的服务模式，推动新时代文明实践从“大水漫灌”走向“精准滴灌”，用心探索并“解锁”出更多服务姿态。（王文玉）