为坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新基层社会治理机制，芜湖市公安局三山经济开发区分局高安派出所积极开展“网上警民议事厅”工作，打造新时代“枫桥经验”。近日，该所通过“警民议事厅”微信工作群，快速解决群众反映的问题，得到辖区群众好评。

1月4日，高安派出所社区民警接到“网上警民议事厅”群众求助，辖区裕民泵站施工时，将群众的部分庄稼损毁，当时答应赔偿，一直未兑现。为尽快化解矛盾，该所社区民警通过实地走访，了解事情的来龙去脉后，本着以人民为中心的服务理念，民警第一时间将双方当事人约至派出所。民警晓之以情、动之以理，劝说引导双方换位思考，互谅互让，最终在民警调解下，此问题终于得到妥善解决，得到当地村民的一致好评。

下一步，高安派出所将继续深化“网上警民议事厅”工作机制，通过警民沟通互动，及时掌握社情民意，最大限度发挥警民互动微信群效能，最强力度解决群众急难愁盼之事，努力把矛盾纠纷解决在源头，切实维护群众的根本利益，促进辖区社会稳定和谐，不断提升人民群众的幸福感、安全感和满意度。（周艳）（审稿 程依宝）