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砀山供电解决电路故障获点赞
来源:夏岑智 张闯 2023-02-09 16:35:36 责编:何雪峰 许雅婷 胡明兵 夏朝阳

“由于天气冷、用电量大,导致我家电路出现故障,我给电工刘雪峰打电话,他第一时间就给我修好了,为我们村有这么一位好电工点赞!”2月2日上午,砀山县官庄镇徐楼行政村李菜园自然村村民李海兵在本村微信群里发布了一封“感谢信”。

2月2日凌晨,李海兵家里线路突发故障停电。天气寒冷,身体虚弱的老人和嗷嗷待哺的孩子急需用电。李海兵随即拨通了砀山县供电公司官庄中心供电所客户经理刘雪峰的电话求助。

刘雪峰接到客户电话后,不顾天气寒冷,第一时间赶到了故障现场,经过排查发现了故障点,成功帮助李海兵家中恢复正常用电。

李海兵不知如何表达对客户经理刘雪峰的感激之情,便在村微信群中发布了一封“感谢信”,村民们在微信群看到“感谢信”后,纷纷对客户经理刘雪峰的行为竖起了大拇指。

送人玫瑰,手有余香。砀山供电始终用微笑面对客户,时刻把客户诉求放在第一位,为客户提供优质的用电服务。(夏岑智 张闯)

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