“真是谢谢你们了，今天这么冷还在这里站了一下午帮我们搞这些东西。”一位老人家拉着志愿者的手满怀感激地说道。近日，长丰县岗集镇三十埠社区在岗集镇一小区内开展养老保险认证志愿服务活动，这次代办是三十埠社区党支部积极推行“红色代办”服务的一次缩影，在为社区群众“干杂活”的过程中彰显着关爱群众的温度。

党建网格员站“前哨”，服务群众有保障。社区党组织发力，充分发挥党建网格员“前哨”作用，汇集民情、民意。同时，“红色代办”点确定1名业务骨干作为专职代办帮办服务人员，并与受理中心做好协调对接，提供专业化、精准化的代办帮办服务。

“四事四权”扎实推进，群众所需有落实。社区党组织进一步探索四事四权工作法，通过群众提、代表议、社区办，不断了解社区群众的各项需求，并得以落实解决，做到群众的“话”有人听、群众的“事”有人管、群众的“难”有人解。

志愿红引领夕阳红，社区关爱常传递。为扩大“红色代办”服务力度，社区党组织将“红色代办”纳入志愿服务项目，召集党员志愿者加入到服务群众的队伍中来，目前已服务群众上千余次。新冠疫情期间，很多老人都面临“买药难”的困境，志愿者便为老人们代买药品并送药上门；三十埠社区位于城乡接合部，快递做不到送货上门，志愿者便帮行动不便的老人代拿包裹；独居老人不会使用智能手机，养老保险认证存在困难，社区党组织便设立了志愿服务点，专门帮助老人们进行认证服务......

下一步，三十埠社区将持续推动“红色代办”服务进一步扩充发展，利用每月10号的党员活动日作为“红色代办”服务日，充分发挥党建引领作用，让“红色代办”真正办到群众的心坎里，用实际行动架起党群“连心桥”。（徐金竹）