“门口的垃圾桶坏了，脏水都流出来一大片，影响了生活环境。没想到在‘一点通’上才反映一两天，问题就解决了，我非常满意。”2月23日，泾县榔桥镇浙溪村街道村民郑某某接受电话回访时高兴地说。

春节假期返乡人员增多，大扫除形成了大量生活垃圾，导致垃圾桶破损，脏水外溢，气味难闻。2月22日，郑某某将这一“烦心事”投诉到浙溪村小微权力“监督一点通”平台。榔桥镇浙溪村去现场核实情况后，立即联系榔桥镇保洁公司，及时安排人员更换垃圾桶，得到了村民的认可。

“监督一点通，一点就能通。平台虽然小，用处可不少！”这是泾县榔桥镇浙溪村村党群服务中心门口村干部向群众宣传小微权力“监督一点通”平台的一幕。小微权力“监督一点通”平台上线以来，该村为提升群众对平台的知晓率，定期召开平台宣传工作布置会议，并利用网格员下队入户机会，上门发放宣传卡册1500余份，帮助村民注册小微权力“监督一点通”，并指导怎样使用投诉功能，确保群众反映的每一件诉求都能及时得到办理和反馈。（郑娟 王星宇）