“大娘，你对自身生活现状是否满意？还需要政府为你提供哪些帮助吗？”“叔叔，你愿意加入村党组织领办的合作社吗？”……　近日，灵璧县杨疃镇立足基层实际，瞄准治理末端和矛盾源头，深入开展“志愿服务送关爱，文明实践树新风”的主题活动。同时，该镇还结合开展了“走基层，防风险，促发展，惠民生”活动，为辖区居民和企业送去实实在在的帮助，深受广大群众的欢迎。

深入群众，深入一线，开展“走防促惠”活动，是灵璧县在创新基层治理、联系服务群众方面作出的探索。杨疃镇以活动为抓手，引导群众说出心里的“郁闷”，撒出肚子里的“怨气”，解开邻里间的“小疙瘩”，让“走防促惠”活动成为群众意见的“收集站”、社会矛盾的“缓冲带”、群众困难的“门诊所”、消除隐患的“排查点”、社会纠纷的“过滤器”、凝心聚力的“民心室”、干群关系的“连心桥”。本次活动就是干部敲开群众的家门，走进群众的心门，进一步了解群众所愁所盼、所想所思，在问计于民、问需于民中寻找解决问题的突破口，把工作做到了群众的心坎上。有效提升了基层干部社会治理的能力和为民服务水平。

据悉，在本次活动中，该镇还组织党政领导干部实地走访市场主体单位，了解企业对政府部门的期盼和需求以及当前生产经营中的主要矛盾等。

走访的干部每日把收集上来的问题汇总，制定问题清单，能现场解决的现场解决，解决不了的，通过相关程序移交到有关部门，跟踪问题的处理，确保政策有落实，事事有着落。同时，走访干部还适时地宣传党的二十大精神和２０２３年中央一号文件精神，把党的政策植入群众心田。

“要真正了解群众的急难愁盼问题，离不开‘面对面’的实地走访。干部只有深入农户，敲开群众的家门，与群众面对面、心贴心地交流，才能走进群众的‘心门’，了解基层实际和群众的各方面诉求，服务群众才能更加有的放矢，各项工作才能取得令百姓满意的效果。”杨疃镇镇长胡滨表示。

杨疃镇全体干部在不影响正常工作的情况下，充分利用周末和一早一晚的时间开展入户走访。初步统计，入户走访率已达５０％，现场为群众办实事２００多件。下一步将持续优化“走防促惠”工作的质效，确保敲开群众“家门”、走进群众“心门”，用脚步丈量民情、以实干赢得民心。（王庆明）