“退役前听说返乡报到手续很复杂，需要跑很多部门，没想到这么快就一次性办理完毕，我为家乡退役军人工作的快捷高效点赞！”刚刚办理完报到手续的蚌埠市龙子湖区退役士兵何旺旺由衷地感慨。　

蚌埠市龙子湖区退役军人事务局坚持早谋划、早部署的工作思路，组织精干服务力量，联合多部门创新工作方法，为退役士兵提供贴心高效的返乡报到“一站式”服务，让尊崇之光照亮退役之路。　　　　

返乡前夕，龙子湖区退役军人事务局提前印制《退役士兵报道须知》《退役士兵安置政策问答》和就业创业、教育培训等相关政策解读宣传手册，在服务中心报到窗口摆放企业招工信息宣传材料，通过横幅、电子屏、放置展牌设置“欢迎回家”标语，大力营造光荣返乡的浓厚氛围。在报到现场，工作人员主动靠前服务，耐心细致地解答退役士兵提出的问题，认真核查退役士兵的介绍信、退役证等资料，建立健全退役军人电子档案，形成“一人一册”。同时，通过“一站式”办理及“一体化”服务方式，为退役军人提供落户、预备役登记、组织关系转接、优待证申领、教育培训登记等服务，确保做到疑问有解答、政策有指引、随到随接收。

龙子湖区退役军人事务局提前谋划部署，协调整合各部门力量，创新服务举措，将原本需要个人跑动的多个事项整合为“一站式”办理，让退役士兵一次性完成所有手续办理。龙子湖区退役军人服务中心负责人表示：“我区推行‘一件事’联办、‘一站式’办理、‘一体化’服务，极大地简化了退役军人的办理手续，推动‘只跑一趟’服务模式落地，做到了让数据信息多跑路，让退役军人少跑腿，真正打通了退役士兵返乡‘回家’最后一公里。”　　　

下一步，龙子湖区退役军人事务局将建立退役士兵跟踪服务长效机制，并实时开展适应性培训、专场招聘会等系列活动，帮助他们尽快转变角色、适应社会，迈好人生转轨的关键一步。（张燕）