近日，在3.15国际消费者权益保护日来临之际，镇市场监管所围绕“提振消费信心”的主题，开展现场宣传咨询、专项整治等一系列活动，助力经济平稳健康发展，打造安全放心的消费环境。

强化宣传，为消费者按下消费维权“学习键”

3月15日上午，正值第41个“315国际消费者权益日”，镇市场监管所在畅园小区法治广场举办以“铸诚信、提信心、促消费”为主题的宣传活动。辖区村居（站）信息员和协管员参加活动。现场通过播放宣传视频、散发宣传彩页、摆放宣传展板、快速检测农残等形式，为消费者解答食品、药品、特种设备、产品质量等多方面的问题，同时建立快速检测点，方便消费者就地检测购买的蔬菜水果农药残留、肉类药物残留等检测项目。通过此次宣传活动，有效引导消费者树立健康、科学的消费理念，维护自己的合法权益，为构建诚信的消费环境打下良好的基础。

强化监管，为经营者按下诚信经营“警示键”

护航校园食品安全。结合开学季食品安全工作，镇市场监管所开展春季校园食堂专项检查。执法人员检查了学校食堂索证索票、进货查验、餐饮具消毒、食品留样等记录，督促学校食堂落实主体责任，落实“两个责任”相关要求，完善“日管控、周排查、月调度”工作制度，及时开展食品安全隐患自查。对存在的问题进行“回头看”，消除学校食堂食品安全风险隐患，保障校园食品安全。守住药品安全底线。结合“2023年药品安全春风行动”，对药店开展专项检查。检查以退热、止咳、抗病毒、感冒药等药品为重点品种，重点查看供货单位资质文件是否完整、进货台账是否规范、“票账物”是否相符，检查药品存储条件是否符合规定，处方药和非处方药是否分区陈列并显著标明，是否有拆零专柜等。同时督促药店加强从业人员管理，规范经营行为，严格落实主体责任。筑牢特种设备安全屏障。市场监管所执法人员走进南岗卫生院、商业楼宇，以电梯、压力容器等设备为重点，全面检查员工持证上岗情况、设备申报检验情况、设备使用前的全面检查和维护保养等内容。要求特种设备使用单位防风险、排隐患、重安全，全力防范特种设备事故的发生，确保辖区安全形势。

 强化指导，为营造良好消费环境按下“加速键”

开展“网红餐厅”品质提升行动。镇市场监管所对辖区内网红餐厅开展专项检查，执法人员重点对经营场所卫生情况、经营项目与许可事项一致、原材料管理、加工工艺控制、索证索票等开展现场指导，并引导经营者购置“食安险”，切实提升经营者食品安全经营主体意识和社会责任，做好“源头”管理。开展连锁超市规范治理行动。在连锁门店，执法人员现场听取了企业关于食品安全工作情况介绍，详细了解连锁总部在供应商资质管理、一户一档建立、配送中心进货查验、产品质量管控等方面的管理情况，同时查看企业食品安全管理制度、经营过程控制等管理信息资料。针对发现的问题，严格要求企业落实自查整改，规范各连锁门店管理工作，借监管力提升管理力，进一步提升企业自身食品安全管理水平。

下一步，南岗镇将进一步畅通12315行政投诉举报渠道，有诉即应，切实做到咨询解答快、受理诉求快、调查查处快、信息反馈快。努力实现消费纠纷由“事后处理”向“事前服务”的转变，共同守护安全，畅通消费。（刘琼 窦晓璐）