今年以来，芜湖市公安局三山经开区分局三山派出所扎实推进“我为群众办实事”实践活动，践行人民公安为人民的初心使命切实，为民办实事、做好事、解难事。

近日，三山派出所在清理资料时发现部分群众的身份证滞留在户籍室迟迟没有领取，民警通过梳理得知部分群众在企业上班，没有时间领取身份证件。了解情况后，为了帮群众把实事办好，把好事办实，民警决定利用治安巡逻期间和工作之余，为群众们开展送证上门服务。

“真的太感谢警察同志了，特地把身份证送到我的手里，你们现在的服务真的越来越暖心了！”辖区群众接到崭新的身份证高兴地说道。想群众之所想，急群众之所急，三山派出所通过送证上门服务，不仅加深了民警与群众之间的感情，还为辖区百姓提供了便利，让群众真切体会到公安民警为民服务的真诚态度，赢得了辖区群众的高度赞誉。（袁成）（审稿 程依宝）