今年以来，灵璧县始终坚持“早谋划、早启动、早受益”原则，继续实施１０项暖民心行动，持续加大财政民生保障投入，着力解决人民群众牵肠挂肚的民生大事和人民群众天天有感的关键小事，不断改善民生，持续提升群众满意度和幸福指数。

提前谋划，超前部署启动。该县根据省发改委相关会议精神，年初，重点安排部署２０２３年度１０项暖民心行动，特别是工程类项目谋划准备工作。对安心托幼行动、文明菜市行动、便民停车行动等涉及的工程类项目，要求牵头部门提前实施，从项目标前审计、招投标等方面提前进行，确保提前开工、完工，群众及早受益。

该县对老年助餐行动、老有所学行动等项目提前进行受益对象摸底排查，合理、科学确定点位，确保群众真实想法和诉求得到有效落实。扎实的前期准备工作，确保了各项暖民心行动顺利启动、有序实施。　

主动对接，明确目标责任。县暖心办及时与６家牵头单位和２０个镇（开发区）进行会商对接，早准备、早部署，在总结去年实施经验的基础上，充分调查研究，科学确定今年目标计划。

各牵头部门也积极与省市对口单位取得联系，明确目标任务，落实责任，领会上级主管部门文件精神和工作思路，尽快制定相应的实施计划和方案。精准把握行动要求，精细安排前期工作，准确测算项目资金，理顺思路，尽早将各项行动实施提上日程，步入正轨。

强化调度，跟进督查推进。县政府各分管领导不定期对６家牵头单位进行调度，协调解决行动推进过程中的存在的问题和难题。县暖心办积极发挥统筹协调、督促指导的作用，围绕阶段性工作重点，结合上级督查反馈问题，持续加大精准指导和督查力度。2月中旬以来，利用每个工作日随机抽查全县范围内居民电话，集中开展群众知晓率和满意度调查。

同时，该县成立联合督查组，每周开展督导检查，重点查看暖民心宣传、已建成项目的运营以及２０２３年项目点进展情况，发现问题及时反馈给相关单位，并限期整改，确保暖民心行动快速、高质量、高效率推进。

完善机制，精准精细实施。认真学习领会省市相关文件精神，根据本县实际，相继出台了《灵璧县２０２３年暖民心行动工作计划》《灵璧县２０２３年暖民心行动宣传工作方案》《灵璧县２０２３年暖民心行动督查方案》《灵璧县２０２３年暖民心行动特邀监督员制度》等制度文件，落实暖民心行动“精准化实施，精细化管理”目标，细化工作前、中、后各个环节具体内容，精准对接，高质量实施，持续提升民生资金使用效益。

同时，不断强化暖民心项目管护，鼓励引导群众和社会力量参与项目后续管护工作，推动项目持久发挥效益，确保长期惠及于民，不断提升群众获得感和幸福感。

创新方式，提升宣传实效。将宣传工作融入暖民心行动实施的全过程，同步推进，广泛印制各类宣传材料３０余万份，通过村组干部发放到群众手中或张贴在人群密集处。录制《致全县人民一封信》音频，每天通过广播进行播放，同时组织宣传车巡回播放宣传。

县直６家牵头部门联合电视台精心制作暖民心十项行动专题访谈，在县级媒体陆续滚动播出。游集镇组织文化志愿者和非遗传承人，以“传化讲堂”“文化夜宵”为平台，用群众喜闻乐见的灵璧大鼓、琴书、快板、顺口溜等形式，说唱十大暖民心行动；虞姬镇组织志愿者服务队在为群众排忧解难的同时宣传暖民心行动；教体局开展“小手拉大手”宣传活动；卫健委利用“开学第一课”积极宣传健康口腔知识等。

形式多样的宣传活动进一步提升了群众的知晓率和满意度，也切实提高了暖民心行动的社会关注度和支持率。（何方刚）