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郎溪县医保局:“党建+医保”融合发展 打造“暖心医保”服务品牌
来源:余永辉 2023-04-11 15:38:45 责编:李伟 喻寒松 谷京荣

近年来,郎溪县医保局坚持“党建+医保”融合发展,积极引导广大党员干部认真履职、积极作为,多措并举推动机关党建、业务工作、服务群众深度融合,切实把各项惠民利民医保政策落到实处,以“暖心医保”服务参保群众。

党建+行风建设,打造窗口服务高标准。该局结合各项医疗保障中心任务,组织党员中的业务骨干,对全局干部职工、医疗机构医保负责人、乡镇街道医保经办人员开展多层次业务培训,2022年共开展定点医疗机构培训20场次,乡镇街道培训15场次。健全完善窗口党员干部坐班制,规范医保窗口服务,推进窗口服务创先争优,有效解决群众办事过程中“难点、堵点、痛点”。

党建+医保宣传,提高群众政策知晓率。该局大力开展“医保政策宣讲进基层活动”,对基本医保政策开展多主体、多层次宣传。建立领导班子、股室负责人联系、包保镇(街道)和经办机构制度,分阶段开展集中宣传培训。设立县镇村三级医保网格员、医保大管家,发挥医保部门与参保群众的纽带作用,采取上门“问一句病情、指引一个电话、宣讲一个政策”的方式,确保困难群众应享尽享、不漏不重。

党建+医保服务,“贴心医保”为企解忧纾困。该局积极落实县政府和市医保局关于抗疫助企工作举措,党员干部带头入企业,摸排企业发展过程中难点、痛点,对参加本县职工基本医疗保险的经申请、认定并签订缓缴协议后的中小微企业,以及以单位方式参保的个体工商户免收滞纳金,2022年缓缴企业职工基本医疗保险3773人次、919564.82元,大额医疗保险83人次、9960元,缓交总额共计为929524.82元。

组织党员干部前往医药机构开展调研、政策指导服务和监督检查。认真落实医保政策,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,推进医保服务工作做到实处。(余永辉)

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