近年来，合肥市南七街道坚持以居民需求为出发点，创新模式，搭建平台，推动社会工作踏上新台阶。依托社工站，配备专业社工，先后开展了两届蜀山区基层治理创投项目，结合社区教育和双减政策创设“青禾成长”品牌教育项目；创新“五星同耀”党建品牌项目。截至目前，开展项目累计50余个，通过平台搭建，融合了党建、治理、救助、教育、文化等多项领域工作，打造具有南七特色的社会工作基地。

流程信息化。依托南七e窗智慧平台，构建智能化综合信息服务数据平台，为辖区居民提供高效便捷的社区服务。建立街道、社区、片区、网格四级网络e事汇治理平台体系架构，汇聚基层党组织、驻地单位、社会组织、群众等各方治理力量和资源，实现一“网”通办目标。

平台专业化。推动“五社联动”机制建立和运作，发挥社区社会组织在社会服务和社区治理方面的重要作用。建立“一居多会，两长多员”工作体系，搭建服务、孵化、议事三大平台，创新特色活动、特色服务，激发多方参与热情，引导各方有序参与，不断唤醒居民自治意识，汇集群众智慧。

服务多元化。通过综合运用个案、小组、社区等专业方法，巩固两项服务成果，在老年人、青少年、妇女、困难及特殊群体帮扶等方面取得明显成效，为居民提供专业化、有针对性的服务，实现了多元化服务的社区治理模式。

品牌特色化。深挖亮点，总结提炼，围绕群众急愁盼难的问题，借助社工专业力量，打造“青禾成长”、“悦健南七”等项目，受到社会各界关注，开展项目累计50余个，累计报道30余次，受到社会各界关注，中国社会报、央广网、学习强国、合肥日报等多家媒体先后进行了报道。（徐疆眉）