自“能力提升年”活动开展以来，芜湖市公安局三山经开区分局三山派出所始终把群众满意作为工作出发点和落脚点，主动作为，热情服务，最大限度地保障和维护人民群众的切身利益。近日，该所民警通过“警民议事微信群”，快速帮助一名因外出找手机迷路的老人回到亲人身边，受到群友一致点赞。

“ 警官您好，我在等公交车的时候看到一位老人待在路边不走，好像迷路了。”4月10日，三山派出所“警民议事厅”微信群里一名群众发来求助信息。社区民警立即在群里回复该群众，并和同事驱车赶往事发地。到达车站附近时，发现一名老人好像在找什么，民警上前询问其原因时，他说自己的手机丢了，在找手机的路上自己发现不认识路了。民警一边耐心安抚老人，一边对周边进行摸排寻找，最终在热心群众的帮助下，成功将手机找到，交到老人手中。民警掌握信息后，考虑到老人行走不便，随即驱车将老人平安送回亲人身边。临别时，老人家属拉着民警的手一再表示感谢。

三山派出所温馨提示，老年人由于记忆力衰退，外出容易迷路，家人需要多加看护，不要让老人单独外出，同时提前为老人随身携带联系卡，以方便他人救助。（袁成）（审稿 程依宝）