“现在呀，咱们群众的日子真好过，泗县公安局推出的特色服务‘上门办’业务就是好！真方便！”近日，泗县居民陈某的母亲逢人就夸。

泗县虹城街道东关社区16岁的居民陈某，因为生病一直无法独自站立，常年由母亲照料。没有身份证给他的生活带来了诸多不便，陈某的母亲无意间从网上看到泗县公安局开展“上门办”特色服务，抱着试一试的态度电话咨询，没想到很快工作人员就来到陈某家中，为其采集照片、登记信息，办理身份证业务。泗县公安局窗口工作人员向陈某家人承诺，等制证完成后会将证件再次送上门。

今年来，泗县公安局为20位老弱病残行动不便的群众快速有效解决办事难问题，推出特色服务“上门办”业务，让特殊群体足不出户就能如愿办成事。截至目前，该局共计上门提供相关服务20余次。

泗县公安局始终坚持以人民为中心，秉承“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”的服务宗旨，始终坚持为民办实事的服务理念，不断优化服务举措，提升群众幸福指数。特色服务“上门办”，将“麻烦”留给自己，把“方便”带给大家，真心真情地将服务送到群众“心坎”上。（马训标 彭雪松）