近年来，灵璧县认真贯彻落实国务院、省、市关于数据资源、政务服务的决策部署，以创新为动力，打造“四最”营商环境，加强数据资源整合共享，不断创新政务服务方式、提升政务服务水平，为利企便民和全县经济社会发展提供坚实保障。

高效畅通网上诉求渠道，让企业群众发声更便捷。为进一步畅通和丰富群众网上办事渠道，该县开通“６６６００００”灵璧热线、“灵听灵璧”微信小程序，其中“灵听灵璧”微信小程序自２０２３年５月１日上线以来，已入驻单位１３９家，注册人数１６０７２人次，受理各类问题１１３０项，目前已解决回复１０４５项，办结率９２．４７％。推动了一批疑难、热点问题的调处和解决，在服务群众、维护社会稳定中发挥了重要作用。

深入推进“放管服”改革，让企业群众办事更顺心。为向企业和群众提供优质高效服务，该县数据局对“安徽政务服务网”的办事指南进行梳理和提升，持续优化办事流程、压缩办理时限、精简办理材料，努力让企业和群众用最少的精力、最少的时间、最少的材料“办成事、办好事”，确保办事指南“一看就懂、一用就灵”。

为解决企业和群众办事过程中的“痛点、堵点、难点”问题，该县整合帮办代办、涉企服务和“办不成事”窗口，成立帮办代办中心，为群众和企业投资项目全程帮办代办提供高质量、高水平“一站式”服务，让办事企业和群众省事更省心。

全力推进电子证照应用，让数据汇聚赋能更高效。该县加快政务数据资源的归集、共享，电子证照积极探索数据应用的新方式、新方法，目前电子证照已有２３个县直单位累计更新７７种证照约８３２７条数据。

大力推进信息化建设，该县５Ｇ基站建成达到７２０个，今年计划建设１４７个，实现政务区、商业区、人口密集区全覆盖。城区范围内，住宅小区全部实现光纤入户，已开通设备下载速率均达到或部分超过１Ｇｂ／Ｓ。现有老旧住宅小区的光纤改造工作进展顺利，同步推进光纤到户工程竣工验收备案工作。

该县将充分发挥数据在政务服务、流程再造、经济发展、社会治理、科学决策等方面的巨大作用，实现数据赋能，助力营商环境提档升级。（马威　李雅秀）