“感谢你们这么关心我的父亲，帮助他解决这个疑惑，谢谢！”6月1日一早，美丽华小区张善保老人的儿子将一面写有“关爱老人 热情服务”的锦旗送至金湖社区。

据了解，前段时间美丽华小区张善保老人家来到社区，称因年纪大分不清高龄津贴和居民养老保险具体发放，银行卡也一直未去取钱。为此已经找了很多天也一直未果，只得来到社区寻求帮助。社区大厅的吴大姐听完老人的诉求后，耐心安慰老人情绪并积极查找历年记录、帮助电话咨询，经过一番努力后，帮助老人最终确认卡号，业务得以顺利办理。

张善保老人感动地说：“社区还经常打电话回访，嘘寒问暖，对我们老年人关爱有加，社区服务也热情周到，让我们老年人生活得很幸福。”

 锦旗虽轻，却饱含着居民对社区工作的认可，更是对社区工作人员全心为民、贴心服务的一种鞭策，激励着社区每一位工作人员努力把养老服务做到最极致，最贴心。今后，金湖社区将继续提升服务水平，用实际行动回报人民群众的真挚情感，不断提升“美善金湖、好人社区”的服务温度。（王金娜）