邻里矛盾惹纠纷 春风化雨解民忧
来源:
陈莉 吴军晖
2023-06-26 22:00:42
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聂梅
构建和谐邻里关系是建立和谐社区的前提。6月19日,合肥蜀山经开区社会事务处信访工作人员和社区共同合作圆满化解了辖区居民因装修漏水引发的邻里风波,促进了邻里和谐和稳定。
6月19日,社区接到居民吵架的报案以后,社区书记意识到这是一个关乎居民生活的重要问题,如不能及时得到解决,很可能会使矛盾激化,造成更大的纠纷,于是联系事务处信访工作人员与社区一同前往居民家共同处理。工作人员耐心听取了问题的根本原因,原来是楼上客厅未做防水导致楼下居民屋顶渗水,楼上居民是新搬来的住户,并不知情,于是产生了纠纷。最后工作人员通过邻里互助的故事晓之以理、动之以情地对两家进行开导与劝说,让两家人换位思考、互相体谅,从邻里和谐的角度出发,妥善解决问题。最后圆满化解此次纠纷,两家冰释前嫌,握手言和。
一直以来,社居委和社会事务处工作人员用自己的真心、热心和爱心化解了各种邻里纠纷,使邻里矛盾大事化小,小事化了,避免了矛盾升级,为构建和谐社会,维护社区稳定起到了积极的作用。(陈莉 吴军晖)