为贯彻最高检印发“《人民检察院审查案件听证工作规定》等文件，落实在信访案件办理中全面推行公开听证制度，同时积极引入第三方力量参与矛盾化解纠纷，蚌山区检察院于2023年6月14日，针对信访人葛某某提出的信访事项主动启动公开听证。考虑到被害人重伤二级，行动不便，蚌山区检察院第四检察部副主任、员额检察官董艳与两名律师一同前往信访人家中开展上门听证工作。

        上门听证过程中，承办检察官就案件中的事实认定、司法实践等多方面向信访人进行详细分析和释法说理，两名听证员针对案件有关情况进行发问，在一问一答中解开了信访人的不解和心结。同时，承办检察官与听证员通过上门听证，更加了解信访人面临的生活困难，积极寻求救助途径，赢得了信访人的认可。

      蚌山区检察院践行“请进来，走出去”相结合理念，坚持让老百姓感受到最近距离的司法公正。下一步，蚌山区检察院将积极加大公开听证力度，争取让问题解决在家门口，让老百姓在懂法、用法之路上不再有“心结”。（蚌山检察）