为了配合各个镇街之间不断加强的交流沟通、各项特色工作的顺利开展，做好上级部门前来视察调研工作等，同时也能把街道社区的工作用更生动的语言进行介绍推广，荷叶地街道紧跟时代步伐，日前开展了讲解员培训班，以培养街道社区代言人。

 本次主要从讲解员的基本礼仪规范，到基础语音测评开展了培训。因为讲解员代表企业的形象，所以一定要具备良好的职业形象。从发型妆容到服装举止都要与企业的形象一致，给人职业、大方、得体的感觉；二是言谈和举止都要规范稳重；三是表达时声音要洪亮，要富有感染力。语速平和，吐字清晰；四是要具备全面的专业知识，包括街道的信息文化和发展方向等。

 语言是一门技术，是一门沟通心灵的钥匙，也是一门综合学问的学科，掌握好语言技术是讲解员最基本的要求。下一步，荷叶地街道将继续开展类似培训班，切实提升工作人员的专业水平与讲解能力。（李琳）