近年来，无为市泉塘镇创新网格化治理新模式，提升基层社会治理水平，构建平安泉塘。构建具有特色市域社会治理新格局，奋力开创新时代平安泉塘新局面。

合理划分网格  实现网格化管理全域覆盖

科学划分基础网格。该镇坚持“属地管理、无缝衔接、要素覆盖、动态调整”的原则，在充分走访调研的基础上，以15个村（社区）为基础单元格，下辖自然村为微单元格。目前全镇基础单元格15个，微单元格124个。

着力打造全科网格。该镇把社区内的党建和政法综治、消防、公安、交警、市场监管、民政、卫生健康等各类网格统一整合成“一张网”，全面打造“一网统揽”的全科网格，努力推动网格化管理与基层党建、乡村治理、便民服务等有机融合，真正做到“人在格中管、难在格中解、事在格中办”。

优化人员配置  提升网格化管理服务水平

扎实推进队伍建设。该镇根据工作需要和全镇实际情况，设置专职网格员和兼职网格员。专职网格员以专职化、本地化、专业化(一岗多能)和年轻化为方向，目前有专职网格员124人，兼职网格员由老党员、退伍军人、大学生志愿者等相关人员组建共318人。

全面加强业务培训。该镇结合疫情防控、巩卫创文、社会治理等工作，从隐患排查、矛盾化解、政策宣传、信息采集、事件上报等方面对网格员分层分批进行线上线下培训20多场次，全面提升他们的工作能力，从而提高网格化管理实效。

规范管理模式  推进网格化管理全网整合

健全管理机制。该镇制定网格化服务管理工作制度和工作流程，印发《网格管理员责任清单》工作制度和《网格化服务管理工作流程》，为网格化管理提供组织保障。

明确职能职责。网格员综合履行“信息员、调解员、协管员、宣传员、服务员”五大员职能，做好基础信息采集、社情民意调查、安全隐患排查、突发事件上报、特殊人群走访服务、矛盾纠纷调解、政策法规宣传、民生服务八大类基本职责。

推进服务入格。该镇邀请市场监管、卫生院、公安、民政等部门业务主办进网格，宣传民生保障政策，及时发现处置各类安全隐患，为群众提供高效便捷的综合服务，努力推动网格化管理与基层党建、乡村治理、便民服务等有机融合，切实形成了“人在网中管、难在网中解、事在网中办”的基层社会管理服务新模式。

推进联网应用。推动“雪亮一期”“雪亮二期”和“天眼+”等工程，与学校和企业的公共摄像头等视频资源有机结合，并逐步将视联网建设到镇、村。加强了对网格员视频调度指挥、网格员适时反馈现场信息的“双向”互动，全面提升了网格信息化管理水平。（刘晨光）