近期，郎溪县医疗保障局聚焦优化医保便民新举措，创新宣传方式，采取“三贴”措施，多维度强化医保政策宣传，为参保群众唱响医保“好声音”。

服务更贴心，医保宣传有温度。该局选派熟悉医保政策的业务精干，组建４支宣讲团队，深入机关单位、企业、社区、广场、田间地头，通过点对面的集中宣传、点对点的入户宣传多层次开展医保政策宣传，做到医保宣传进万家。设立县镇村组四级医保网格员、医保大管家，公布三级网格电话，发挥医保部门与参保群众的纽带作用，采取上门“问一句病情、指引一个电话、宣讲一个政策”的方式，为群众提供医保“一站式”服务。

方式更贴近，宣传工作有广度。该局大力开展“医保政策宣讲进基层活动”，对基本医保政策开展多主体、多维度宣传。共赴各镇（街道）、村（社区）、医疗机构开展专题培训４６场，累计培训３０００余人次；依托基层网格，召开村民组会议、“小板凳会议”４７０８场次；以乡村振兴培训班、ＳＹＢ创业培训班、文明创建志愿行、医保走进门诊候诊大厅等活动为载体多途径开展医保政策宣传。通过点对点、面对面解疑释惑，让医疗保障惠民政策被更多的基层群众所掌握。

内容更贴切，政策宣传有新意。该局创新医保宣传方式，印制异地直接结算小卡片，将参保群众经常问到的参保登记、慢性病报销、异地就医转诊等医保政策编成快板、顺口溜、一句话医保政策等。通过群众喜闻乐见的形式、浅显易懂的乡音俚语、震撼人心的真实案例，反复开展医保政策宣传，让群众“听得到”“听得懂”“听得欢”“记得住”，逐步提升群众医保政策知晓度。及时、准确、权威发布医保最新动态，让群众知道医保人在干什么，打通医保宣传服务“最后一公里”。（张珂）