近年来，芜湖市湾里街道不断完善基层治理体系、增强基层治理能力，总结基层社区治理好的做法，以“平安一家人”项目化亲情式服务、精细化管理，推进基层治理，积极开展深化试点工作，从“说”“应”“商”“干”四个维度，推进工作创新，提升群众工作能力，致力解决群众身边的“急、难、愁、盼”关键事。

创新模式  探索基层治理“新路径”

湾里街道办事处持续推进“平安一家人”工作机制，围绕“建机制、拓场域、筹资源、育组织”的“众商N法”实施市域社会治理。创新网格化管理模式，将微网格员和居民组长“相互融合、合二为一”。建立以“三长”共治为切入点，拓宽党群活动阵地进网格进楼栋，组织搭建社区“五位一体”共同参与的“益事联连圆桌会”议事平台，陆续实施了以“党群预告”促高效、“阵地连片”促提升、“15分钟公益圈”激活共治动力、“一书一金三清单”撬动社会资源，精准发力聚焦特殊人群等方式方法，全面推行党建活动、文明创建、物业管理、综治维稳、安全生产、民生保障等社区治理活动，陆续解决数例群众反映强烈的问题，逐步探索出一条党建引领社区治理和服务群众的有效路径。

依托科技  助力智慧社区“新发展”

街道以“智”促“治”，为辖区内小区加装高清监控摄像头，并支持人脸、车辆抓拍等功能；在高空抛物监测点增设高空抛物摄像机，进行24小时高空抛物实时监测，对于高空抛物可以进行识别及时预警、告警，可以查看抛物事件发生的准确位置、时间、轨迹图和前后10秒视频，有效解决事后查找难、举证难的问题；增设电瓶车入梯检测识别设备，实现电瓶车入梯及时声光报警、联动止行，可以查看到现场照片和10秒视频。同时新增电瓶车充电桩，满足居民电动车日常充电需求；加装了智能烟雾感知和电气火灾监测设备，实时进行烟雾监测和电气火灾监测。下一步将助推人车通行可控化、老弱定位可视化、日常任务便捷化、网格办事流程化、议事方式多样化等方面，进一步完善智慧社区建设。

联动多方  开创社会治理“新局面”

该街道引进专业社会组织服务机构，结合各自的特色亮点，通过培育孵化社区自己的社会组织，“五社联动”开展微公益创投项目，以党员带头，志愿者骨干和居民群众积极参与，定期开展便民志愿服务活动，开展健康义诊、爱心理发、便民小家电维修、配钥匙、文体娱乐活动、民生政策宣传等志愿服务。持续发挥各组织在构建社区服务与治理体系中的积极作用，推动建设人人有责、尽责、享有的社区治理共同体，进一步提升基层社会治理、平安创建工作水平和实效。（鸠江区委政法委）