8月1日，接居民反映万科金域华府小区存在东门夜间门禁敞开，人员随意进出的问题，涉及小区群众安全无小事，西园街道网格中心高度重视，立即约谈物业，实地调查情况。

8月2日上午，西园街道网格中心主任刘军、美虹社区工作站站长王国峰现场约谈万科金域华府小区物业负责人。经沟通了解此门禁敞开原因是8月1日一位业主骑车无意撞坏，物业已经第一时间向公司申请报修。

为确保小区安全，刘主任现场要求物业公司采取整改措施：一要尽快进行修复。损坏的小区门禁不仅不美观，更有安全隐患，不能一报了之，要积极跟进，立即整改；二要加强进出人员管控，做好外来人员登记；三要在门口张贴告示，并在业主群内通知，取得业主理解支持，多与业主加强沟通。（胡雅婕  孙雨静）