今年以来，阜阳市颍东区冉庙乡赵集村坚持以提升基层治理水平为目标，注重选优管好用活红管家队伍，通过强化组织引领、责任落实、履职担当，促进红管家发挥作用，激发基层治理动能。

着力织密“治理网络”，强化组织引领。该村“红管家”理事会依托村党组织“主心骨”，划细划微治理单元，按照“一网到边、一格到底”的要求，因村因居制宜、科学合理划分网格，全村１８个自然庄村、共划分２１个网格员，建立“领导包村组，干部包网格”工作机制，形成了“人人都是网格员、个个争当吹哨人”工作格局。在构建“党建引领＋六治融合＋红管家”的治理组织体系，配备１名红管家理事长，２名红管家副理事长，６６名红管家成员。建立１支理事会工作领导小组，一间理事会办公室、一座游园议事亭，打通乡村微治理的最后一米，建强乡村治理红色阵地。

着力健全“闭环机制”，强化责任落实。该村充分发挥红管家在乡、村、庄三级联动治理体系中的“前沿哨兵”作用，要求红管家加强日常走访，分类建立走访台账，详细记录责任片区内所有住户的基本信息、走访中发现的具体问题和群众反馈的意见建议等，做到对责任片区内“人、地、事、物、情、组织”等信息“一口清”，随问随答。目前，红管家已累计走访１００多户，收集各类问题２０余条，群众意见建议１０条。按照“小事不出庄、大事不出村、矛盾不上交，服务不缺位”的基层社会治理与文明实践相结合的机制形成问题处理闭环，精准、高效化解各类问题，截至目前，累计解决土地纠纷、邻里纠纷、人居环境环境卫生整治等方面问题１００余件。

着力办好“关键小事”，强化履职担当。该村还坚持把“和美乡村建设得更加和美、人民生活得更加幸福”作为村基层治理的目标任务，以办好“开门一件事”和做好“为民每件事”为抓手，扎实开展“暖民心”行动。优化为民服务事项清单和流程，拓展“红色代办”业务，红管家上门为行动不便老人、残疾人等特殊群体办理养老保险认证、残疾证年审等业务，实现便民服务“零距离”。（董楠）