大观区集贤路街道蔡山社区坚持以党建为引领,创新实施以格为基、多网共治、整合体系、同心合力的治理模式,聚焦履行政协委员职能,发挥政协委员优势,打造“组织架构一张网、畅通服务两同步、履职尽责三聚焦”的委员进网格“123”工作模式,推进基层社会治理现代化融入委员服务的新格局。
织密织牢,明确架构“一张网”。发挥网格化服务管理方面优势,结合当前“大网格”体系建设,制定政协委员服务网格工作职责,明确工作重点。按照统筹兼顾的工作方式,科学合理安排进入网格,完善“政协委员+网格员+志愿者”的服务组织架构,细化责任分工,保障服务运行质效。委员下基层,履职办实事,群众把委员当成了能为自己办实事的贴心人,畅通服务渠道,每名委员固定联系6户网格居民,切实搭建起便捷、高效的委员服务网格平台,目前委员已覆盖辖区11个网格。
用心用情,畅通服务“两同步”。突出社情民意收集重点工作,通过联动网格员日常走访、委员接待、信息收集箱等方式,为辖区纾难解困,用脚步丈量工作实效,用真情服务群众。同“慧治大观”平台、12345政务热线有效结合,建立联动工作机制,依托微信网格群,覆盖辖区企业、事业单位、商场等人员密集场所,让群众真切感受到“委员就在身边”。截至目前,共收集社情民意10余条,通过提案办理、委员协商议事、委员个人联系部门等方式全部解决,深化发挥创新优势。
盯紧盯实,履职尽责“三聚焦”。聚焦政协职能优势,深入了解群众需求,对网格内民生民利实事提案办理协商,确保协商的深度、质量和成果转化。聚焦立足专业领域,提升服务网格工作实效,发挥智库作用,委员重点围绕社区发展大局积极建言献策,涉及城建、法律、维权、教育等领域,聚焦委员组织优势,按照网格聚力,服务群众工作宗旨,开展“百姓吹哨 委员报到”协商议事、助力网格工作等活动16场次,推动网格化服务管理工作在整体融合中实现系统性增效、内涵式发展,提升履职实效,凝聚委员服务网格的强大合力。(王湾)