近日,合肥市蜀山区荷叶地街道金荷社区陶然居小区获批安徽省第二批“皖美红色物业”示范小区称号。
陶然居小区位于蜀山区天鹅湖路99号,属于荷叶地街道金荷社区管理,共8栋住宅楼,612户。近年来,金荷社区认真贯彻落实上级部门决策部署,深入推进党建引领基层治理,把党建与物业服务有机结合,突出党支部、党员在小区物业服务中的引领作用,定期组织党员志愿者到小区开展环境整治志愿服务,使小区面貌有了明显改善。
小区治理和物业管理不断强化,小区治理与社区治理紧密融合,共商、共治、共享格局进一步形成,物业综合管理水平得到显著提升,小区居住品质更加“安居宜居”,先后被评为“蜀山区平安物业管理小区”、“智慧平安小区”、“2022年合肥市和美小区”等荣誉称号。
党建引领+红色物业 共建社区治理新格局
“之前停车棚有很多不用的电动车自行车长期停放,都不能正常停车充电。现在好了,‘僵尸车’清理掉了,充电停车方便了,小区环境也整洁了。”陶然居小区居民叶莉对小区内小区里的新变化赞不绝口,原来是困扰大家很久的“僵尸车”问题解决了。
“僵尸车”胡乱堆放,导致很多居民电瓶车无法正常充电停放,影响小区整体环境,居民对此意见很大。为杜绝消防安全隐患,充分利用有限的非机动车辆停车资源,给居民营造一个安全、整洁的居住环境,金荷社区党委积极发挥社区居民自治的管理作用,鼓励居民积极参与到社区事务管理中,多次与小区党支部、物业、业委会现场召开协调会,通过确定废旧车辆处理方案、发布“关于小区废旧车辆认领的公告”、签收回执单,最终由社区党委牵头,小区党支部、业委会及物业再次召开现场会,确认废旧车辆统一由回收方(便利侠)现场回收变卖处理。变卖费用归小区全体居民所有,列入小区公共性收益资金,将用于小区公共设施的增设与维护,由小区居民共同监督实施。小区废旧车辆得到妥善处理,居民对此高度认可,好评不断。
金荷社区党委书记蔡勇表示:“解决了小区存在几年的停车难问题居民开心,我们也很欣慰。将党支部建在小区里,就是解决服务群众最后一公里问题的一种行之有效的方式。”
近年来,荷叶地街道凝聚社区、居民、物业三方合力,建立健全党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“三位一体”议事协调机制,多方联动、组团推进的“红色物业”体系,以解决群众身边的“关键小事”为出发点,着力破解物业管理难题,助力品质小区建设。
陶然居小区党支部成立于2020年,社区党委委员朱霞同志担任小区党支部第一书记、物业服务企业负责人林建、业委会主任陈峰担任社区“两委”兼职委员。小区内设立党群服务中心1个,协调居民关注的烦心事、难心事10余项,被荷叶地街道授予“先进基层党组织”称号。目前,陶然居小区已形成党建联动、同心服务、共建共享的“红色物业”服务模式。
小区党支部、社区党组织定期召开“民主评议会”,对物业服务企业年度工作进行考评;社区党组织每年组织召开业主委员会主任述职专题会,并对业委会履职情况进行评估……畅通居民与物业沟通渠道、共商小区治理难题,引导居民参与小区治理,为小区各项工作出谋划策;充分发挥基层党组织和居民双向监督作用,基本实现了“小事不出小区、大事不出网格”。
板凳议事角、书记解难室 搭建红色议事平台
“我退休在家十多年了,平时喜欢和老年朋友们一起唱唱歌、下下棋、休闲谈心,之前小区一直没有老年活动室,还要去别的小区找场所,现在好了,自己小区就有活动室,方便太多了!”65岁的李阿姨提到小区里新添的老年活动室滔滔不绝。据了解,陶然居小区之前一直没有老年活动室,后经过小区党支部、业主委员会、物业现场查勘沟通,目前已将8栋地下车库出入口旁的房间进行改造,暂时给小区老年人作为活动室使用,得到小区居民一致好评。
为更好地发挥社区党组织、小区党员的先锋模范作用,引导居民家门口的事儿一起干,陶然居小区搭建“板凳议事角”、“书记解难室”等红色议事平台,以“畅通渠道、汇集民意、促进参与”的原则,根据小区综合治理需要,由社区党委组织召开。
如今,陶然居小区的居民们最直观的感受就是:小区里“红色身影”越来越多,“红色队伍”越来越壮大了;主动参与小区治理、献言献策的热心居民多了;民主协商管理的氛围更浓厚了……
热心业主与用心物业 携手推进垃圾分类
“小区是我家,管理靠大家”,这是陶然居小区居民经常挂在嘴边的一句话。
为响应政府号召,推行小区垃圾分类工作,2022年8月,小区业主委员会、小区党支部、街道社区、物业公司及垃圾分类房承建单位召开沟通协调会,现场确认在4栋西侧建筑垃圾池位置放置垃圾分类房,在垃圾分类房南侧新建一座建筑垃圾池。同时,每个单元口的垃圾桶一一撤离,并放置引导投递指示牌。
社区、物业通过业主群、党员群、宣传栏、入户等多种途径开展垃圾分类宣传,让居民感受到垃圾分类的好处,并安排督导员每天在垃圾分类房进行监督劝导。对于“撤桶并点”大部分居民表示支持,为了使原有垃圾桶槽位变得美观,小区热心志愿者自发购买绿植,美化小区环境。
党建引领“红色物业”的有效实践,解决了居民身边一个又一个“关键小事”,让居民收获“稳稳的幸福”,小区治理成效明显,2017 年至今未发生一起偷盗案件,分别于 2018 年及 2020 年获得蜀山区平安物业管理小区“四星”、蜀山区平安物业管理小区“五星”,至今未发生频繁投诉上访。
金荷社区党委书记蔡勇表示:今后我们将以打造“皖美红色物业”示范小区为契机,进一步提升小区物业管理水平,在今后的工作当中,始终坚持以党建引领社区治理,充分发挥党员先锋模范带头作用,积极地引导广大党员、业主共同参与到小区的建设当中,不断地提升居住环境,努力打造宜居、和谐的美好家园。(王田田 陈莹莹)