正值暑期，濉溪县临涣古镇游客倍增。商户李大姐的特产小店货物已不能满足游客需求，可她手头上又没有多余的资金进货，正在犯难时，濉溪农商银行客户经理走进了店内。

“这么热的天，你们来回几趟给我解决资金问题，真的是太感谢了！”李大姐紧握濉溪农商银行工作人员的手感激地说道。得知李大姐的难题，经过来回几趟的调查等工作，客户经理当天就给李大姐发放贷款4万元，且执行优惠利率，解决了李大姐的资金难题。

“个体工商户服务月”活动开展以来，濉溪农商银行精准落实、全面推进，畅通“线上+线下”服务渠道，持续加大对个体工商户的金融支持。2023年7月，该行新发放个体工商户贷款1781户、金额2.18亿元。

送政策，全方位宣传走访

濉溪农商银行在金融惠企政策宣导上注重“精准、直达”，通过全方位宣传走访打通政策兑现“最后一公里”。一是充分发挥营业网点第一宣传平台作用，通过LED屏幕滚动播放主题宣传标语，大力营造金融支持个体工商户发展的宣传氛围。二是积极开展“个体工商户服务月”政策宣传主题活动，通过发放政策宣传材料、面对面政策讲解、走街入铺宣传等形式，宣传好各项普惠金融相关政策措施。主题活动共发放宣传资料300余份、小礼品100余个，现场解答咨询200余人次。三是深入开展“五进”活动，协同推进“千名行长进万企”活动，主动“一对一”上门走访，宣讲金融优惠政策、推介信贷产品，多措并举实现金融惠民纾困政策精准滴灌。

送产品，多渠道信贷支持

为进一步加大实体经济支持力度，濉溪农商银行不断优化信贷结构，创新信贷产品。一方面以“粮贸易贷”“仓储质押贷款”等信贷产品精准服务涉农个体工商户，解决农业主体融资难题。截至6月末，累计发放“粮贸易贷”贷款211户、金额8.24亿元，发放新型农业经营主体贷款4.73亿元。另一方面加大综合金融服务平台应用推广力度，完善“线上+线下”贷款投放模式。依托“金农云店”“安徽省综合金融服务平台”，实时了解辖区内个体工商户金融服务需求，推动个体工商户线上融资，以适应个体工商户“短、小、频、急”的融资需求。截至6月末，“金农信e贷”授信户数2.6万户、金额26.6亿元，“金农商e贷”授信户数0.23万户、金额8.43亿元。

送服务，大力度让利于企

濉溪农商银行不断加大服务力度，持续满足个体工商户多样化金融服务需求。一是发扬新时代“小推车”精神，积极开展上门服务，面对面问需，点对点帮扶，为困难主体出谋划策，做好惠企便民金融服务工作。二是全面落实限时办结工作制度，规定符合贷款条件的个人消费或经营贷款必须3至5天内办结业务，确保客户能够及时获得信贷资金支持。三是落实助企纾困各项政策要求，坚持减费让利，贷款利率普遍比原执行利息下浮10%至30%，降低个体工商户的融资成本，真正做到让惠于民、让利于企。

（安徽日报农村版通讯员 秦芮 于静静）