今年以来，花亭路街道将监督作为工作推进利器，积极探索“专责监督+民主督查”新模式，推进纪工委专责监督与人大民主监督有机结合，柔性监督与刚性问责相结合，织牢监督网络，让权力阳光运行，让群众呼声有回应。

贯通协同服务基层，履职尽责“面对面”。花亭路街道纪工委和人大工委立足职责定位，建立联合督查、线索共享、整改反馈等工作机制，街道纪工委与人大代表组成联合督查组，充分发挥人大代表密切联系群众的优势，结合人大代表“坐班日”活动，面对面听取群众意见诉求，多角度、全方位发现和收集问题，特别关注社区服务、惠民资金发放、低保申请等方面的问题，在群众“呼声”中挖掘党员干部履职不力、不作为、乱作为等问题线索，实现人大监督与纪工委监督优势互补。

凝聚合力察民意，服务群众“心连心”。花亭路街道健全群众联系制度，拓宽群众联系渠道，结合“四联四助”、小微权力“监督一点通”1周年等主题活动，人大代表深入老党员、居务监督委员、退役军人等居民家中，将“听民意”变为谈谈“心里话”，在家常话中了解居民诉求，街道纪工委干部负责将问题集中汇总，联合人大代表协商，后期全程督办，及时反馈解决情况，实打实解决民生小事。今年以来，街道共征集群众诉求12件，街道纪工委督促解决飞线充电、80岁高龄津贴、楼道灯修理等民生问题7件。

同频共振出实招，监督质效“实打实”。街道以小微权力“监督一点通”平台作为街道纪工委监督与人大监督贯通的重要载体，围绕群众关心的问题，线下联合开展10项“暖民心”行动、文明创建专项协作监督，线上开展惠民资金、社区三务、政务服务等信息公示公开督查行动，线上线下齐发力，织牢监督网络。在监督检查中，纪工委“铁”纪问责，发现问题第一时间发布督查通报，明确整改措施，限定整改时限，对履职不力的人员用好“四种形态”，有效提高联动监督实效，今年以来，街道纪工委共发布工作通报6次，开展谈心谈话1次，批评教育4人。（何彩云）