打造指尖警务 服务群众零距离
来源:郭冲 2023-08-29 18:05:11 责编:聂静洁

自“夏季治安打击整治行动”开展以来,霍山县东西溪派出所积极通过“网上警民议事厅”、入户走访等方式,及时化解群众急难愁盼,让服务有温度,更有速度。

东西溪乡地处大别山腹地,是个典型的山区乡,年轻人大多在外地务工,一年到头只有过年才能回家。根据这一实际情况,东西溪派出所借助“警民议事厅”服务窗口,积极宣传反电诈、防溺水、交通安全等知识,帮助群众提高安全意识,保护群众的生命财产安全。同时,东西溪乡一些在外务工的群众有时需要打印户口本或迁移户口等,但不方便回来,民警会通过微信告诉他们需要提供的材料,通过邮寄的方式就可以直接办理。特别是针对一些“老、弱、病、残”等弱势群体,通过“免费邮寄”和“送证上门”的方式将证件送到群众手中,简化办证流程,方便了群众办事,赢得了他们的普遍好评。

在大力推进服务群众工作的同时,东西溪派出所始终把治安防控作为自己的工作重心,通过经常性开展入户走访工作,了解他们的生活情况和治安动向。针对经常出现的邻里纠纷,东西溪派出所积极联合村两委进行及时调处,把矛盾消除在萌芽状态,切切实实为群众办实事,用实际行动赢得群众的信赖和认可。(郭冲)