真情网格“守初心” 盛夏服务“零距离”
来源: 吕路峰 2023-08-29 19:40:14 责编: 何兰

入夏以来,气温不断攀升,滚滚热浪侵袭着广大居民,给人们的生产生活带来严峻考验。在含山县清溪镇,有一群身着绿马甲的人,忍着烈日的炙烤,始终出没在村头巷尾,他们挥洒汗水,服务千家万户。

群众的平安卫士

“喂,是供电公司吗?这里是周伏村周岗村民组,一户居民门前电线被路过车辆扯断,麻烦你们尽快处理。”7月16日下午,周伏村第二网格员司彩云在日常走访中发现一户居民家门口的电线被夜晚行驶的大车挂断,导致电线裸露在村民家门前。

虽然该户家中无人居住,但此处过往村民较多,若不及时处理,安全隐患非常大。于是她一边联系供电公司,一边向村两委汇报。同时,在现场设置安全防护措施,告知村民此处危险,不要靠近。1个小时后,当供电公司工作人员赶到现场进行维修时,她的衣服已被汗水浸湿,看到危险消除,她露出了欣慰的笑容。

今年,在司彩云的努力下,第二网格成功消除安全隐患15处,为辖区居民安居乐业提高安全保障。

百姓权益的维护者

赵阳,姚垅村第五网格的网格员,也是一名退伍军人。担任网格员以来,始终把群众的事当成自己的事,把群众的冷暖挂在心上。

6月18日上午,赵阳接到群众反映,村民赵必龙和高邦善两户玉米地被野猪损毁。收到情况后,他冒着高温热浪来到赵李村两户村民地里现场查看,拍照取证。

随后,第一时间联系国元保险公司,帮助农户和客户经理对接,做好田亩保险赔偿事宜。在赵阳提供的材料帮助下,保险公司快速完成勘察、定性等相关程序。

两农户及时得到补偿,激动地拉着他的手表示感谢。他只憨憨地摇摇手说:“没什么,这是我的职责,应该的。

留守老人的勤务员

蔡怀旺,马桥村第六网格网格员,服务区域有关帝庙、下吴、司庄和张山村民组。每天不管有多忙,对于网格内的独居老人必须走访一遍。

2023年7月28日,她在走访独居老人刘仕道时,发现老人生病行动不便,家里卫生很差。蔡怀旺看在眼里记在心上,第二天便联系两名志愿者一道来到老人家里打扫卫生。还连续几天给老人买菜,减少出行之苦,直到老人康复。

在清溪镇像这样网格员还有许多,他们始终秉承“为民做实事,全心服务群众”的初心,每天穿梭在乡间,为群众排忧解难。6月份以来,全镇网格员排查化解纠纷42起,消除各类安全隐患68处,全力守护社会平安。(吕路峰)

    相关新闻