从人文历史挖掘，从人情细处着手，从难题症结抓起，用温暖满满的党群服务拉近邻里关系，让社区治理从之前的“要我办”变成“我要办”，塑造具有社区本土属性的基层治理想得起、叫得上、信得过的品牌活动，最能抓住群众内心情感，凝聚群众合力，解决直接问题。这是“阚氏说事”探索出基层治理社区的最直接、最有用的经验。

“阚氏说事”是一种居民自治、协商共管的议事解事机制。每月4日、14日、24日，组织辖区群众、社区“五老”人员、网格员及社区工作人员议事决事，在社区形成多元参与、协商共治的新格局，有效提升了基层社区治理的能力和水平。

“阚氏说事”架起了干群互动的平台，既“说”解了百姓身边的难题，又“说”出了村内的和谐稳定，更“说”出了乡村振兴的美好前景。自开展以来，阚集社区已成功协商解决群众身边问题46件，议定社区村组道路建设、泵站修建、社区老年食堂建设及老年餐配送、农村医疗保险等各类民生实事，解决群众急难愁盼问题，开启乡村治理新“模式”。（杨俊 崔燕军）