近日，２０２３年秋季退役士兵陆续光荣返乡，为解决好“最可爱的人”返乡“最后一公里”问题，凤台县退役军人事务局多举措优化退役士兵返乡“一站式”服务，让退役士兵在返乡的“第一站”就感受到“家”的温暖。

精心部署，下好先手棋。该局多次组织召开２０２３年度秋季退役士兵接收报到专题部署会议，围绕退役士兵返乡政策宣讲、信息采集、教育培训等方面，对报到接收工作进行安排，及时成立工作专班，明确办理事项和服务内容，进一步优化服务流程、提高服务效率。

用心准备，服务零距离。在服务大厅设置醒目宣传台，张贴“温馨提示”及“一件事办理指南”，安排专人引导服务，现场讲解政策，帮助办理业务。通过合署办公、部门联动、数据共享等方式，确保报到流程有序衔接、方便快捷。同时建立２４小时服务在线微信工作群，全程为退役报到士兵答疑解惑，营造温暖、贴心的返乡报到氛围。

延伸服务，提升幸福感。在做好规定动作的同时，丰富拓展退役军人返乡教育培训、就业创业“一条龙”服务。通过推广“学历＋就业”订单班、组织适应性培训、开设专项招聘会，提供“点对点”线上职业指导和岗位推送服务，全面提升返乡退役军人适应社会能力，充分促进退役军人高质量就业创业。（沈军）