９月６日，宣州区退役军人事务局会同全市其他各县市退役军人事务部门工作人员组成六个督查组，对辖区内退役军人和其他优抚对象优待证应用场所，进行明察暗访，督查涵盖了交通、文旅、卫生、通信、银行、食宿等六个方面。

督查组成员以普通退役军人身份持优待证到优待项目清单公布的单位暗访。每到一处，先观察，看有没有将优待清单在醒目位置进行公示；再询问，了解一线工作人员是否清楚优待证优待范围和具体政策；后体验，持优待证感受一线工作人员服务态度和实际操作流程。

从督查结果看，被督查单位工作人员基本能知晓本业务中优待政策，积极主动提供服务。对个别单位优待清单没有公示的，责成立即整改。下一步，宣州区退役军人事务局将常态化开展体验督查，让各项优待政策落实落地。（聂世明　李双玉）