近年来，六安市裕安区罗集乡党政领导班子牵头，深入各村组召开“板凳会”，围绕“四有四必”确保做到有问必答、有困必帮、有事必办、有诉必调，推动党员干部情况在一线了解，问题在一线解决，工作在一线落实，作风在一线转变，感情在一线融洽，架起党委政府和群众之间的“连心桥”。

以党政班子“下组听”代替党员群众“上来访”。该乡制定党政班子“月板凳会”计划，要求每月第二周的周末时间，党政班子选定所联系村的一个村民组，到组开展一次“四有四必”板凳会，干部与群众围坐在一起话家常、听民声、问民计、解民忧、谈村务。与群众“零距离”接触、“零障碍”交流，找出当前存在的差距和不足，了解群众的困难与诉求，明确推动改进工作的思路和措施。并由相关分管领导负责牵头抓好落实，努力在一线为群众疑惑解答好、实际问题解决好、矛盾纠纷调解好。

以政策宣传“互动式”代替理论宣讲“灌输式”。为了能够让党的理论政策真正被群众透彻理解，该乡“四有四必”板凳会还结合了理论政策分享、普及科学文化知识、解读最新民生政策等，党政班子用乡土大白话、实际故事解读等方式，结合农村群众现实情况向群众进行详细讲解就医逐级转诊政策、养老保险政策、“两癌”筛查政策等与群众息息相关的民生政策，在轻松的氛围中你问我答，更能让党的好声音、好政策“飞入寻常百姓家”，真正带给群众更多实惠。

用领导干部“办实事”代替困难群众“求帮助”。该乡针对群众提出的合理性建议意见，分条归类整理后作为后续提升工作能力水平的重要参考。并强化对收集问题的分析研判，针对政策性问题联系好相关站所及时予以政策解答，针对邻里纠纷、矛盾化解、政策宣传、组织决议等，经由记录人员梳理后，联系乡分管业务负责人群众提供解决方案，始终坚持“事事有回应，件件有着落”。今年以来，该乡“板凳会”共办结问题１３０余件。罗集乡开展“四有四必”板凳会以来，更好地践行了全过程人民民主，汇集民情民意，了解群众需求，群众畅所欲言，真正实现“面对面”“心贴心”。（冯月月）