为做好新形势下重点优抚对象服务保障工作，蚌埠市光荣院秉持崇“军”为“兵”的办院宗旨，树牢“亲情化、全方位”的工作理念，围绕广大退役军人急、难、愁、盼的养老与医疗问题，全面落实优待抚恤政策，高标准完成退役军人服务保障工作，切实提升退役军人尊崇感、获得感和幸福感。

抓党建引领，有效激发支部活力。该院以支部为依托，突出党建引领，运用“党建＋”模式，把新时代党的建设与各项工作深度融合、同向发力，支部活力和影响力日益增强。以优抚对象短期疗养老兵临时党支部为载体，深入挖掘老兵身上蕴藏的宝贵精神财富，传承红色基因、弘扬英模精神，引导和带动广大退役军人走进社区、学校、部队和企事业单位开展了“老兵永远跟党走、红色基因赓续传”、“老兵有话讲”等主题宣讲活动１０余次。

抓改革赋能，深入推进医养结合。作为省内第一家具有医疗资质的市级光荣院，近年来，该院不断深化优抚事业单位改革发展，突出优抚性质，提升专业化服务保障水平，逐步推进医养结合，打造“疗养＋医养＋保健”等多维度综合性服务保障体系，将院内医疗资源优势转化到疗养工作中来，得到疗养老兵的一致好评。为进一步增强医养结合服务保障能力，该院先后与解放军联勤保障部队第９０２医院签署双拥共建协议，与安徽省荣军医院签署全面合作协议，加强医疗赋能合作，成为全省第一家开展与部队医院和系统内医疗机构协作共建的市级光荣院。

抓服务创新，大力培树服务品牌。按照政治上尊崇、生活上照料、精神上关怀和安全上尽心的原则，树立“亲情化、全方位”的服务理念，坚持“爱心、热心、暖心、用心、真心”的五星服务标准，以优抚对象为中心，围绕“衣、食、住、行、医、娱、学、安”等方面，注重全过程尊崇优待。建立领导带班制度、医疗护理双查房制度、医疗嵌入护理服务机制和疫情防控常态化机制等，优化短期疗养入院流程，规范护理服务人员岗位管理，实行２４小时值班和安全巡查等制度，进一步加强在饮食、卫生、消防、安全、服务等方面的日常管理，服务质效不断提升。

抓项目建设，全面助力高质量发展。为加快推进标准化建设，该院以“等级养老机构规范”为标准，融入“智慧管理、医养结合”服务模式，系统谋划在康复护理、生活照料、休闲娱乐、安宁疗护等方面的一体化医养服务体系建设。全力推进市光荣院“十四五兜底线”项目建设相关工作，该项目总建筑规模为５７５０平方米，新增床位１９０张，重点打造智慧消防、综合护理楼、医养结合床位改造及智慧养老服务系统，建成后将充分发挥标准化服务保障质效，成为优抚对象服务保障的重要平台和军人受尊崇、退役军人得尊重的重要载体，全面推动光荣院高质量发展再上新台阶。（汪磊）