立秋已过,烈日带来的酷暑却不减半分。持续的高温给街道内的困难群众带来了不少的困扰,为了能解决高温天气给他们带来的麻烦,南七街道社会事务部带领社会救助工作站的社工和大学生志愿者,用时一周时间走访看望了辖区内16户困难群体家庭,了解了他们近期的生活环境以及身体状况,帮助他们解决生活中遇到的各类麻烦。
“这么热的天气还专门来看望我,真辛苦你们了啊,谢谢啊。”科企社区的夏爷爷拄着拐杖打开了门,一边道谢一边热情地招呼志愿者和社工进门。夏爷爷所住的小区因为建成时间较早,又因为规划问题而久久不能拆迁或大修,家里的管道老化严重,家中出现漏水的情况,正值天气炎热,家里气味刺鼻,社工第一时间联系维修人员上门进行维修,志愿者又将夏爷爷家中的电器电路做了详细检查,叮嘱夏爷爷以后使用燃气热水器时一定要打开窗户保持通风。在维修结束后,大家还贴心地打扫了家中卫生。
同样的情况也发生在洪岗的胡阿姨家,双目失明的胡阿姨听到志愿者和社工上门后开心地将他们迎入屋内,还没等他们开始询问生活情况就开始拉着大家热情聊天。在志愿者和社工了解完胡阿姨的生活状况之后,帮助胡阿姨购买了一些日常生活用品,打扫家中卫生。在离开之际,胡阿姨不舍地和他们告别,并不顾自己的困难和他们的劝阻,坚持要送他们下楼。
对于辖区困难的群众而言,他们所缺乏的不仅仅是物质,心灵上的干涸更是令人忧伤。对此,南七街道社会事务部将继续从实际出发,从多方向持续开展多元化的服务,通过物质与精神双向帮扶的方式,为困难群众及时送上关爱和关怀。(万珺 刘亚萍)