一年一度的城镇居民医保缴费开始了，为了让辖区居民享受全民医保这一惠民政策，8月开始，社区网格员、红色管家志愿者第一时间利用电话通知、走访入户等方式，及时将医保办理时间、办理方式等信息传达给居民，提醒居民按规定时间及时参保。

9月19日，居民来到社区咨询居民医保相关问题以及线上缴费事宜。绿怡居社区阮站长热情接待了她。这位居民的子女都不在身边，自己想缴纳医保，但是却不懂得怎么缴纳。阮站长在解答他医保相关问题后，现场帮助他完成了线上缴费。

绿怡居社区根据具体情况及居民需求，安排了负责协助居民线下缴费的工作人员。线上线下相结合的方式和社区工作人员的热情态度得到了居民的一致好评。接下来，绿怡居社区将继续全力以赴，以推进“我为群众办实事”实践活动为抓手，多措并举助力居民医保应保尽保，使党和政府的惠民政策能落到实处。（陈莹莹 王锐）