城管管理工作是一项涉及面宽，受众面广的系统性工作，大到城市绿化、秩序等方面，小到路面上的一片垃圾，都与城市管理工作息息相关。在城市管理的诸多工作中又涉及多个部门，多部门协调处置是城市管理工作的重要一环。

近期，合肥经开区临湖社区妥善解决了居民反映的一项城市管理方面问题。临湖辖区莲花路与珠江路交口附近路段，周边有大众安徽、顶津食品等多个大型企业，同时距离华润琨御府、如园小区、熔安家园、晶弘嘉苑等多个居民小区较近。在上下班高峰期，该路段大货车、私家车流量非常大，拥堵严重，严重影响周边企业生产、居民生活。

了解到相关情况后，临湖社区城市管理部当即联系经开区公服公司、应急城管局、交警大队多个部门进行现场会商，在下班高峰期实地查看，精准找到路段拥堵原因。临湖社区牵头召开现场办公会，决定通过增设左拐车道、增加待转道、修改信号灯时间等措施，来缓解了该路段上下班高峰拥堵问题。

方案一经确定，施工单位立即开工，赶在中秋国庆双节之前完成施工，有效保障了节日期间交通秩序，缓解了拥堵问题，也提高了临湖社区协调处置城市管理问题的水平。（马德清）