医保宣传面对面 为民服务暖民心
来源:
夏玉婷 孙雨静
2023-10-12 09:58:51
责编:
聂梅
2024年度居民医保参保缴费工作已经顺利开展,为进一步提升辖区医保政策知晓率,近日,合肥市蜀山区三里庵街道梅山路社区党委组织开展居民医保政策宣传活动,引导居民积极参保、放心参保。
社区积极发动网格员、党员志愿者、青年志愿者等多方力量,深入居民小区,通过在小区宣传栏张贴宣传海报,在小区出入口、活动广场向居民发放宣传单页的方式,向居民宣传医保参保缴费政策,重点宣传2024年度居民医保缴费标准、医保相关报销比例、时间节点以及多种缴费方式和缴费流程,面对面提醒居民群众尽早参保,避免错过缴费期限,影响政策享受。
同时针对部分不会使用智能手机网上缴费的群众,工作人员实行代缴、演示线上缴费流程的方式,一对一解答居民困惑,帮助其顺利缴费。为避免部分居民错过缴费期限,社区组织青年志愿者还通过电话回访的形式向群众宣传医保政策。
“我年纪大了不会用手机缴费,每年都来社区请工作人员帮我代缴费,今年费用上涨了,工作人员也给我解释了。”居住在科技报社小区的居民万阿姨说道。
城乡居民医疗保险工作是一项涉及人民群众切身利益的重大民生工程。下一步,梅山路社区将根据不同参保群众特点,持续开展形式多样的医保政策宣传活动,切实将医保服务延伸至老百姓身边,营造“医保在身边”的良好氛围,进一步提升公共服务满意度。(夏玉婷 孙雨静)