为进一步推进2024年城乡居民医疗保险参保缴费工作，确保居民应保尽保，维护居民享受医保待遇合法权益，合肥经开区临湖社区如园居委会从业务培训、政策宣传、优化服务三个方面积极开展医保缴费工作。

培训动员加强业务能力。如园居委会组织全体工作人员参与医保缴费工作业务培训，解读了2024年参保缴费方案，医保专职人员分享了医保具体缴费的操作流程，特殊事项处理、群众接待等方面内容，从缴费时间、参保对象、缴费方式等多方面对业务流程了解熟悉，提升业务水平，提高办事效率。

政策宣传强化参保意愿。“线上”通过网格群、朋友圈转发、电话沟通将医保政策宣传到人，“线下”通过辖区公示栏张贴通知、发放宣传单页、悬挂条幅等方式进行宣传，让居民充分了解城乡居民医保的重要性，进一步提升居民参保意识。在日常入户走访的同时向居民面对面讲解医保政策，让居民医保的各项惠民政策家喻户晓，不断提升群众缴纳医保的自觉性和主动性，从“要我参保”向“我要参保”转变。

优化服务提升服务质效。如园居委会要求全体工作人员在居民咨询办理的时候做到人人会办、积极代办，及时给居民答疑解惑，为新增参保人员登记开通缴费账户，为没有手机、不会操作的老人提供代缴服务。以更加精细化、便捷化的服务，解决医保缴费实际问题，提升居民满意度。

目前，社区居民医保缴费工作正在有条不紊地进行当中。下一步，合肥经开区临湖社区如园居委会将继续立足保障民生、服务群众，深入推进城乡居民医疗保险征缴工作，积极落实各项惠民政策，持续为辖区居民提供便民服务，加大宣传力度，确保惠民政策人人知、人人享，让群众就医更有“医”靠。（周茹 刘璐）